Kooperation mit der Universität St. Gallen
Strategisches Marketing für Krankenhäuser und Spitäler
Marktorientierte Unternehmensführung wird bei Organisationen aus dem Health Care-Bereich zunehmend zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor. Da der Markt für Spitäler und Krankenhäuser im deutschsprachigen Raum allerdings staatlich stark reglementiert ist, sind der Differenzierung von der Konkurrenz über die Kernleistung, d.h. die medizinische Qualität, sehr enge Grenzen gesetzt.
Intensivseminar für die kaufmännische und ärztliche Leitungsebene sowie Marketingverantwortliche
Das Intensivseminar vermittelt das Rüstzeug für eine marktorientierte Unternehmensführung. Dafür ist es für Kliniken erforderlich:
- in den Köpfen der verschiedenen Kundengruppen (= Zuweiserinnen und Zuweiser, Patientinnen und Patienten, Verbände, Behörden) eine Alleinstellung zu erzielen, die
- auf relevanten Bedürfnissen beruht,
- maßgeschneidert und effizient ist,
- sich von der Konkurrenz deutlich abhebt,
- verständlich und einfach zu kommunizieren ist sowie
- nachhaltig umgesetzt werden kann und somit „erlebbar“ ist.
Das gemeinsame Seminar der Universität St. Gallen mit rotthaus.com liefert hierfür mit Top-Referierenden das notwendige theoretische und praktische Rüstzeug.
Zwei Tage, die Ihren Blick auf die Klinikwelt verändern
Die Referierenden dieses Seminars vermitteln auf der Basis wissenschaftlicher Studien und zahlreicher Praxisprojekte im Gesundheitswesen die Grundprinzipien einer marktorientierten Führung von Spitälern und Krankenhäusern.
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Zwei Tage, die Ihren Blick auf die Klinikwekt verändern:
Intensivseminar an der Universität St. Gallen
[Video | 3:07]
Die Zielgruppe des Seminares
Mit dem Seminar werden Mitglieder der Geschäftsleitung von Krankenhäusern und Spitälern, Chefärztinnen und Chefärzte, Klinikleiterinnen und Klinikleiter sowie Marketingverantwortliche angesprochen, die Mehrwert für Kundinnen und Kunden sowie ihre Organisationen erwirtschaften wollen, denn ohne das medizinische Spitzenpersonal ist es nicht möglich, eine Marktorientierung glaubhaft und nachhaltig umzusetzen.
Veranstalter ist die Universität St. Gallen, Institut für Marketing und Customer Insight.
In der Teilnahmegebühr ist ein Teilnahmezertifikat der Universität St. Gallen enthalten.
Zögern Sie nicht, wenn Sie dabei sein möchten.
Das Intensivseminar findet am 24. und 25. Juni 2024 in St. Gallen statt.
Die Referierenden
Prof. Dr. Sven Reinecke
ist geschäftsführender Direktor des Instituts für Marketing und Customer Insight an der Universität St. Gallen und Mitglied des Centers of Health Care an der dortigen Universität. Seine Forschungs- und Anwendungsschwerpunkte sind strategisches Marketing, Marketingcontrolling sowie Marketing für Spitäler und Pharmaunternehmen. Im Bereich Health Care Marketing hat er sich insbesondere mit Fragen des Zuweisermarketing auseinandergesetzt.
Stephan Rotthaus
ist internationaler Experte für Klinikmarketing. Als geschäftsführender Gesellschafter von rotthaus medical GmbH ist er Initiator des Internationalen Kongress Klinikmarketing. Er trägt seit 10 Jahren mit dem KlinikAward entscheidend dazu bei, den Erfahrungstransfer im Klinikmarketing in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu organisieren.
Dr. Quirin Schlott
ist Direktor der Fachkliniken Wangen und seit acht Jahren in verschiedenen Führungspositionen im Gesundheitswesen tätig. Für die gezielte Unternehmenssteuerung setzt er auf die Schaffung eines aussagefähigen Berichtswesen, die Implementierung von effizienten Prozessen sowie auf gelebte Kommunikation und Präsenz im Unternehmen. Die Entwicklung und Umsetzung seines analysegestützten Zuweisungsmanagement wurde mit dem KlinikAward ausgezeichnet und führte zu einer Fallzahlsteigerung von rund 30 % in 3 Jahren.
Adrian Schmitter
ist seit 2014 CEO der Kantonsspital Baden AG. Zuvor hat er die Regionalspital Emmental AG geleitet, nachdem er zehn Jahre lang als Generalsekretär des Departements für Gesundheit und Soziales im Kanton Aargau politisch und planerisch im Gesundheitswesen tätig war. 2016 wählte ihn der Verband Aargauischer Krankenanstalten (VAKA) zum Präsidenten Akutsomatik. Im Zentralvorstand der VAKA ist er Vizepräsident. Zudem ist er Mitglied der Aufsichtskommission afsain, des Stiftungsrats der Rehabilitationsklinik AarReha Schinznach und des Verwaltungsrats der Oda Aargau AG
Dr. Daniel Liedtke
ist seit 2019 CEO der Hirslanden-Gruppe und Mitglied des Group Executive Committee von Mediclinic International, der Muttergesellschaft von Hirslanden. Zuvor hatte er mehrere leitende Positionen innerhalb des Unternehmens inne. So war er stv. Direktor in Luzern sowie Direktor in Zürich, bevor er 2015 als Chief Operating Officer in die Hirslanden-Konzernleitung berufen wurde. Seitdem spielt er eine entscheidende Rolle bei der erfolgreichen Führung des Unternehmens.
© Universität St.Gallen, Hanspeter Schiess
Zwei Tage,
die Ihren Blick auf die
Klinikwelt verändern.