Aus der Praxis für die Praxis.

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Die Entwicklungs-Community

Mit Chefärzten, Sekretariaten, Management und Marketing gemeinsam entwickelt

Unser Klinik-CRM ist nicht am grünen Tisch entstanden.  Am Anfang stand ein Projekt in einer der größten Psychiatrien der Schweiz. Dann kamen elf weitere Spitäler hinzu. Jetzt macht eine ganze Entwicklungs-Community das Programm immer besser. Dabei werden alle Nutzergruppen in den Entwicklungsprozess einbezogen: Ärzte, Sekretariate, Management und PR/Marketing.

 

Ein großer Dank …

… an die an der Entwicklung beteiligten Spitäler und Kliniken:

  • Bethesda Spital Basel
  • Cereneo Schweiz
  • EMVIA Living Hamburg
  • Gesundheitsregion March
  • Inselspital Bern
  • Kantonsspital Baden
  • Kliniken Essen-Mitte
  • Klinikverbund Südwest
  • Luzerner Kantonsspital
  • Ordensklinikum Linz
  • Privatklinik Hohenegg Meilen
  • Psychiatrisches Zentrum Münsingen
  • Schulthess Klinik Zürich
  • Spital Lachen
  • Spital Uster
  • Spital Zollikerberg
  • SRH Klinikum Karlsbad-Langensteinbach
  • Universitätsklinik Balgrist
  • Universitäre Psychiatrische Dienste Bern
  • Uroviva Netzwerk
  • Waldburg-Zeil Kliniken Wangen
  • Zuger Kantonsspital
  • Zürcher RehaZentren
  • Zurzach Care (vormals RehaClinic)

TERMINE

für Ihren Erfolg

7./8.12.2021

Strategie-Seminar mit der Universität St. Gallen [mehr]


1.3.2022

Bewerbungsstart KlinikAward [mehr]


6.9.2022

Forum Personal, Zürich [mehr]


7./8.9.2022

Forum Zuweiser, Zürich [mehr]


19.10.2022

Kongress mit Verleihung KlinikAward, Berlin [mehr]


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Materialien zu diesem Thema

Das Klinik-CRM ist die Basis für eine systematische Betreuung der Zuweiser und anderer Partner.

Artikel und Studien


Artikel: Mehrwert von Zuweisermarketing und Zuweiser-CRM. Hrsg. von H+ Spitäler der Schweiz
[PDF 3 Seiten]


Basisinfo: Das Klinik-CRM – ein hervorragendes Tool, entwickelt gemeinsam mit 12 Spitälern
[PDF 4 Seiten]


Basisinfo: Das Klinik-CRM – ein kurzer erster Überblick
[interaktive Adobe-Präsentation]

Weitere Artikel und Studien haben wir hier für Sie zusammengestellt.


Experteninterviews

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Der „Kraftschluss“ von Spitalplanung, Marktanalyse und Zuweisern:
Das Klinik-CRM als Instrument der Unternehmensentwicklung.
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Zuweisermanagement im Seniorenheim: Kosten und Nutzen.
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Zuweisermarketing als Instrument der Unternehmenssteuerung:
Die Sicht der Geschäftsführung.
[Kurzversion]

Eine Übersicht aller Experteninterviews finden Sie hier.