Gebündeltes Wissen: Experteninterviews zum Zuweisermarketing.
© Sebastian Runge
Die Video-Experteninterviews
In kurzen Videos von den besten Zuweiserkonzepten lernen
Mit unseren Video-Experteninterviews – Teil unseres Wissensforums Klinikmarketing – ermöglichen wir Ihnen, den Besten der Branche über die Schulter zu schauen. In den Kurzversionen umreißen wir mit „Drei Fragen – drei Antworten“ das Thema. In den Vollversionen stellen wir Ihnen in 7 bis 15 Minuten die jeweiligen Erfolgsrezepte vor.
Die Experteninterviews sind gleichzeitig die Vorbereitung auf unser Forum Zuweiser 2022. Hier können Sie die Mitwirkenden zum persönlichen Gespräch treffen – mit unserer besonderen Kongressmethode.
Wenn Sie selbst Interesse haben, Ihr Projekt in einem Experteninterview vorzustellen, freuen wir uns über eine Nachricht.
Das aktuelle Interview
Livia Feusi
Projekt- und Prozessofficer
Kantonsspital Baden
Das aktuelle Experteninterview
Zuweisermarketing:
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Einführungsstrategie für Zuweisermanagement und CRM:
Der schrittweise RollOut – aus der Sicht der Projektorganisation.
[Kurzversion]
Wie startet man ein Zuweiserprojekt für ein grosses Spital? Am Anfang stand ein erfolgreiches Pilotvorhaben rund um den Chefarztwechsel in der Urologie. Seit Anfang 2021 erfolgt die schrittweise Umsetzung im ganzen Haus – Klinik für Klinik. Ein Praxisbericht.
Alle Videos in der Vollversion sehen
Alle Experteninterviews stellen wir Ihnen in der Kurzversion kostenfrei zur Verfügung. Die Vollversionen finden Sie in unserer Klinikmarketing-Mediathek. Hierfür benötigen Sie das Jahresticket, das bei Teilnahme am Forum Zuweiser 2022 kostenfrei ist.
Die Experteninterviews zum Zuweisermarketing
Regelmäßig erscheinen weitere Experteninterviews – bei Interesse wählen Sie bitte die Stufe A bei unserem Klinikmarketing-Update.
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Außendienst, interne Kommunikation, Zuweiserdialog:
Die Essenz aus zehn Jahren Zuweisermanagement.
[Kurzversion]
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Zuweisermarketing als Instrument der Unternehmenssteuerung:
Die Sicht der Geschäftsführung.
[Kurzversion]
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Zuweisermanagement im Seniorenheim: Kosten und Nutzen.
[Kurzversion]
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Einführungsstrategie:
Der schrittweise RollOut aus der Sicht der Projektorganisation.
[Kurzversion]
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Zuweiserbefragungen im Qualitätsmanagement:
Eine der grössten Schweizer Psychiatrien geht neue Wege.
[Kurzversion]
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Der telefonische Zuweiserdialog:
Warum eine spezielle Befragungsmethode Sinn macht.
[Kurzversion]
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Der „Kraftschluss“ von Spitalplanung, Marktanalyse und Zuweisern:
Das Klinik-CRM als Instrument der Unternehmensentwicklung.
[Kurzversion]
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Die größte Klinikgruppe setzt Zuweiserbetreuer schweizweit ein: Doctor Relationship Management in der Praxis.
[Kurzversion]
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In enger Zusammenarbeit mit zwölf Spitälern entwickelt:
Die Wissens- und Steuerungszentrale für das Zuweisermanagement
[Kurzversion]
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Gezielte Steigerung von Fallzahlen und Belegung:
Erste Ergebnisse eines integrierten Zuweiserprojekts
[Kurzversion]
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Stammdaten, Schnittstellen, Zuweisungszahlen …
Wie läuft der Austausch zwischen KIS/ERP und Zuweiser-CRM?
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Ein Rückblick auf die ersten drei Jahre:
Wie initiiert man eine systematische Zuweiserbetreuung?
[Kurzversion]