Der Outcome muss stimmen.

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Erfolgsbeispiele

Wirksames Zuweisermarketing mit nachweisbaren Erfolgen

Entscheidend ist, was am Ende heraus kommt. Marketing darf kein Kostenfaktor sein. Sondern muss einen schnellen Return on Invest liefern. Sehen Sie hier einige Erfolgsbeispiele in Form von Fallstudien, Experteninterviews und Kundenzitaten zu unseren Zuweiserprojekten.

Dr. Quirin Schlott

Direktor der Waldburg-Zeil Fachkliniken Wangen

Wir konnten fast 30 % mehr

abgerechnete Fälle erwirtschaften.

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Zum dritten Mal in Folge konnten die Fallzahlen gesteigert werden – insgesamt um fast 30 % in nur drei Jahren! Dieses Beispiel zeigt, wie wichtig es ist, Zuweiserbeziehungen strategisch zu pflegen und durch digitale Tools zu unterstützen.

Johanna Lässing

Leiterin Einweisermanagement bei der Caritas Gesundheit Berlin

Wir können jeden Zuweiserkontakt

fokussiert vorbereiten.

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Das umfangreiche Wissen über jeden einzelnen Zuweisenden aus der Zuweiserbefragung bietet vielfältige Ansätze für einen Kontakt, der für beide Seiten einen Mehrwert hat. Dabei ist das Klinik-CRM unabdingbar, um die relevanten Infos und die richtigen Personen zusammenzubringen und zu dokumentieren. Ein Projekt, das zeigt, wie Befragungsinformationen, CRM-Tool und strategisches Zuweisermarketing zusammenwirken.

Christian Neuhäuser

Wir konnten in kürzester Zeit

aus relevanten orthopädischen Praxen

Zuweiser gewinnen.

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Chefarzt am SRH-Klinikum Karlsbad-Langensteinbach

Mithilfe von kurzen Jour Fixe und dem Chefarzt im Zentrum die Zuweiserbetreuung effizient steuern: Das gelingt mithilfe des Klinik-CRM und eines strukturierten Workflows.

Brigitte Emmenegger

Leiterin Zuweisungsmanagement beim Stadtspital Zürich

Nur die telefonische Befragung zeigt,

was Zuweisende wirklich bewegt.

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Über 60 % Rücklaufquote bei der telefonischen Befragung, während die schriftliche Befragung 11 % erreichte. Dieses spannende Projekt beim Stadtspital Zürich zeigt, wie wichtig der persönliche Kontakt zum Zuweisenden ist.

 

Kundenresonanz zu unseren Zuweiserprojekten

 

Die Durchschnittsbewertung für unsere Zuweiserprojekte: Verbesserung der Gesamtnote auf 1,2 (sehr gut).
(Dreijahreszeitraum seit 2019. Bis 2018 lag die Durchschnittsbewertung bei 1,5.)

Umsetzungserfolge

Es hat große Freude gemacht, unser umfassendes Haus- und Fachärzteprojekt mit rotthaus.com aufzubauen, voranzutreiben und die Umsetzungserfolge zu erleben. Danke für die sehr kompetente, aber auch herzliche und flexible Zusammenarbeit!

Johanna Qela
Leiterin Kundenprozesse und Vertrieb, Emvia Living Gruppe, Hamburg

 


 

Großer Erfahrungsschatz

Ein professionell durchgeführtes Projekt, bei dem wir auf den großen Erfahrungsschatz von rotthaus zurückgreifen konnten.

Franz Fliß
Geschäftsführer, Evangelisches Krankenhaus Lippstadt


 

Weiterer Professionalisierungsschritt

Dank rotthaus haben wir noch einen weiteren Professionalisierungsschritt gemacht, der letztlich den Patienten zugute kommt.

Prof. Dr. Gerd Hartinger
Geschäftsführer, Geriatrische Gesundheitszentren der Stadt Graz


 

Sehr zielorientiertes Arbeiten

Sehr zielorientiertes Arbeiten, sehr zuvorkommend, fast freundschaftlich.

Prof. Dr. Stefan Kessler
Chefarzt Orthopädie und Leitung Endozentrum Südwest, KVSW Sindelfingen


 

Effiziente, sehr freundliche Zusammenarbeit

Auf den Kunden angepasste Befragung. Vertiefte Ausarbeitung der Resultate – bereit für Anschlussprojekte. Effiziente, sehr freundliche Zusammenarbeit.

Dr. Vital Schreiber
Departementsleiter Operative Disziplinen und Chefarzt Chirurgie, Spital Uster


 

Sehr hilfreich

Gute und schnelle Kommunikation. Sehr hilfreich: persönliches Feedback von Herrn Rotthaus!

PD Dr. David Lazica
Chefarzt Urologische Klinik, Agaplesion Diakonieklinikum Rotenburg


 

Äusserst angenehm und effizient

Äusserst angenehme und effiziente Zusammenarbeit mit einem sehr guten Ergebnis.

Jeannine Nigg
Leiterin Marketing, Zürcher RehaZentren, Zürich/Wald/Davos


 

Arbeitserleichterung

Die Einführung des Zuweisermanagements lief bisher sehr gut. Die Pilotkliniken schätzen sehr, dass es keine fixes, stures System ist. Der wichtigste Mehrwert ist die Arbeitserleichterung für die Ärzte und Sekretariate. Am Schluss werden wir das Projekt in 30 Kliniken eng getaktet ausgerollt haben.

Livia Feusi
Projekt- und Prozessofficer, Kantonsspital Baden


 

Das Ergebnis überzeugt

Unsere Ärzte konnten sich anfangs überhaupt nicht vorstellen, dass die Niedergelassenen sich auf dieses Projekt in irgendeiner Weise einlassen. Aber letztlich hat das Ergebnis überzeugt.

Johannes Brumm
Geschäftsführer, Krankenhaus St. Marienstift, Magdeburg


 

 

Sprechen wir über das Thema Zuweisermanagement!

 

Stephan Rotthaus Geschäftsführender Gesellschafter / Liisa Eßer Leitung Kundenberatung Köln

Terminvereinbarung gerne per Mail
info@rotthaus.com
oder per Telefon
+49 (0)221-43 09 19-0

 

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