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Im Rahmen unseres Wissensforums Klinikmarketing – kontinuierlich online & vor Ort – stellen wir Ihnen eine Fülle von Materialien und Know-how in unserer Mediathek zur Verfügung. Viele Inhalte sind kostenfrei; für einige attraktive Leistungen benötigen Sie unser Jahresticket. Damit erhalten Sie den vollen Zugriff auf unsere Mediathek mit den Klinikmarketing-Büchern, allen Video-Experteninterviews in Vollversion und weiteren interessanten Materialien.
Zudem sind im Jahresticket folgende Leistungen für unser Wissensforum Klinikmarketing enthalten:
■ Online-Expertenmeetings, monatlich ein- bis zweimal
■ Video-Experteninterviews (Vollversion), monatlich ein- bis zwei neue Videos
Der Preis des Jahrestickets wird voll angerechnet auf die Teilnahmegebühr für unsere Veranstaltungen vor Ort in Zürich, Köln oder Berlin. Entsprechend ist das Jahresticket für unsere Veranstaltungsteilnehmer kostenlos.
Das aktuelle Interview
Stammdaten, Schnittstellen, Zuweisungszahlen …
Wie läuft der Austausch zwischen KIS/ERP und Zuweiser-CRM?
[Kurzversion]
Die Qualität der Zuweiserdaten ist in den meisten Kliniken ein Problem: Mehrfacherfassungen, keine Trennung zwischen Arzt und (Gemeinschafts-) Praxis, fehlende Aktualisierungen etc. Wie wurde dies bei den bisherigen Installationen des Klinik-CRM gelöst? Welche unterschiedlichen IT-Konzepte gibt es? Wie kann man schnell in die Umsetzung kommen?
Artikel und Studien
Artikel: Unser Gesundheitssystem muss effizienter werden
[PDF 3 Seiten]
Artikel: Mehrwert von Zuweisermarketing und Zuweiser-CRM. Hrsg. von H+ Spitäler der Schweiz
[PDF 3 Seiten]
Artikel: Zukunftsfähige Spitalzusatzversicherung. Hrsg. von H+ Spitäler der Schweiz.
[PDF 7 Seiten]
Artikel: Marketing als Überlebensbedingung. Fachmagazin f & w.
[PDF 2 Seiten]
Artikel: Die sechs wichtigsten Trends im Klinikmarketing
[PDF 1 Seite]
Artikel: Klinikmarketing - vom Kostenfaktor zum Erlösbringer
[PDF 2 Seiten]
Artikel: Klinikmarketing ist Hochleistungsmarketing
[PDF 2 Seiten]
Artikel: Klinikom "Bessere Nutzung von Patientenbefragungen"
[PDF 3 Seiten]
Artikel: Klinikom "Zuweiser sind Zielpersonen, keine Zielgruppe"
[PDF 5 Seiten]
Artikel: KSB Update "Zuweiserbefragung des Kantonsspitals Baden"
[PDF 2 Seiten]
Artikel: Punktuell "Zuweisermanagement Pilotprojekt Psychiatrische Uniklinik Zürich"
[PDF 2 Seiten]
Basisinfo: Das Klinik-CRM – ein hervorragendes Tool, entwickelt gemeinsam mit 12 Spitälern
[PDF 4 Seiten]
Basisinfo: Das Klinik-CRM – ein kurzer erster Überblick
[interaktive Adobe-Präsentation]
Fallstudie: Fallzahlsteigerung durch gezieltes Abteilungsmarketing
[PDF 4 Seiten]
Fallstudie: Pilotprojekt "Professionelle Zuweiserbetreuung"
[PDF 4 Seiten]
Studie: Trendmonitor Spitalmarketing Schweiz 2018 bis 2020
[PDF 32 Seiten]
Studie: Trendmonitor Klinikmarketing Deutschland 2019 bis 2021
[PDF 34 Seiten]
Best Practices
Sehen Sie hier die besten Beispiele des KlinikAward.
Die neuen Beispiele des KlinikAward 2022 erscheinen hier rechtzeitig vor dem Kongress 2022; hierfür benötigen Sie dann das Jahresticket. Für Kongressteilnehmer und KlinikAward-Bewerber ist das Zugangspasswort im Veranstaltungsbeitrag enthalten.

Digitale Reha-Innovationen zur Verbesserung der Patient Journey
[PDF 4 Seiten]
Charité - Die Geschichte einer Klinik als TV-Serie
[PDF 4 Seiten]
Eine letzte Heimat für schwerkranke Obdachlose
[PDF 4 Seiten]
Mit Fundraising zum europaweit ersten Kinder-MRT in Dortmund
[PDF 4 Seiten]
Radikale Neupositionierung: Vergiss die Marke! Erzeuge Aufmerksamkeit!
[PDF 4 Seiten]
Kommunikation eines einzigen Kernbegriffs: „Miteinander stark“
[PDF 4 Seiten]
Klinikneustrukturierung - Mit Transparenz zu hoher Akzeptanz
[PDF 4 Seiten]
Aufklärung statt Frust: Die Notfallbroschüre
[PDF 4 Seiten]
Imagewechsel: Die Selbsthilfegruppe als Popband
[PDF 4 Seiten]
Anti-Stigma-Kampagne mit provokanten Bildern
[PDF 4 Seiten]
Die erste Markenkampagne seit 800 Jahren
[PDF 4 Seiten]
Hygiene im UKE.
Ohne Wenn und Aber!
[PDF 4 Seiten]

Mit Key Accountern zu steigender Zuweiserzufriedenheit
[PDF 4 Seiten]
Zuweiserbeziehungen aktiv gestalten
[PDF 4 Seiten]
Interprofessionelle Krebsakademie - Wissen ist der beste Wirkstoff
[PDF 4 Seiten]
Critical Referrer Management – schnelles und transparentes Handeln
[PDF 4 Seiten]
Tag der offenen Tür – Ein Einblick in die Psychiatrie
[PDF 4 Seiten]
Ganzheitliches Zuweisermanagement per Datenbank und Befragung
[PDF 4 Seiten]
Mehr Beziehungspflege - besseres Marktwissen
[PDF 4 Seiten]
Professionelles Key Account Management
[PDF 4 Seiten]

Was wären wir ohne euch? Eine Welt ohne Pflege
[PDF 4 Seiten]
Gute Pflege macht Schule
[PDF 4 Seiten]
Bewerberorientierung statt Selbstdarstellung
[PDF 4 Seiten]
Der Pflege ein authentisches Gesicht geben
[PDF 4 Seiten]
Pflege-Recruiting-Kampagne: „Der wichtigste Job der Welt“
[PDF 4 Seiten]
Mitarbeitende als #teildesganzen und #alltagshelden
[PDF 4 Seiten]
Pflegeship -
Willst du mit mir pflegen gehen?
[PDF 4 Seiten]
Pflege-Recruiting per „Bosch-
Spirit“: Werte. Gemeinsam pflegen.
[PDF 4 Seiten]
Das Berufs-Quiz für den
Berufskunde-Unterricht
[PDF 4 Seiten]
Pflegespeeddating -
Ein "Date" mit neuen Kollegen
[PDF 4 Seiten]
Filmplakate präsentieren Helden
der universitären Spitzenmedizin
[PDF 4 Seiten]
Welcher Pflegetyp bist du? Mach den Test und finde dein Team.
[PDF 4 Seiten]
Pflege zeigt Charakter - Mit Authentizität zum Erfolg
[PDF 4 Seiten]
Go Vorarlberg - Wo die Lebensqualität bestimmt!
[PDF 4 Seiten]
Nachwuchs-Recruiting per Whatsapp
[PDF 4 Seiten]
Neue Wege im Personalmarketing
[PDF 4 Seiten]
Die Mitarbeiter als Stars der Kampagne
[PDF 4 Seiten]

Grippeimpfung und Teamspirit in einem: „We are flu fighters!“
[PDF 4 Seiten]
Leitbild leben heisst - Leitbild erlebbar machen!
[PDF 4 Seiten]
Grippeschutz-Impfung per Airline: Grippe "im Anflug"
[PDF 4 Seiten]
Moderierte Newsshow für die eigenen Klinikmitarbeiter
[PDF 4 Seiten]
Mobiles Intranet: „Flurfunk“ und „Live-Ticker“ per App
[PDF 4 Seiten]
Mission Klartext – Kampagne zur Mitarbeiterbefragung
[PDF 4 Seiten]
Mit den Mitarbeitern zu einer neuen Marke
[PDF 4 Seiten]
Charmeoffensive "Lächeln wirkt"
[PDF 4 Seiten]

Das Intensivtagebuch - Die Brücke zur Erinnerung
[PDF 4 Seiten]
Orthopädie muss nicht knochentrocken sein
[PDF 4 Seiten]
Kompetenznetz Suchthilfe – Gemeinsam einen Ausweg finden
[PDF 4 Seiten]
Die Videobroschüre: Bewegung neu erleben
[PDF 4 Seiten]
"Schulkoffer psychische Gesundheit" für mehr Sensibilisierung
[PDF 4 Seiten]
Kinofilm weckt Interesse an Psychiatrie
[PDF 4 Seiten]
Die Patientenhochschule - werden Sie mündiger Patient
[PDF 4 Seiten]
Der Alice-Koordinator - Orientierungshilfe für Patienten
[PDF 4 Seiten]

Informieren-lernen-trainieren im Albert Schweitzer Trainingszentrum
[PDF 4 Seiten]
Integrierte Versorgung: Erfolgreich versus Mainstream
[PDF 4 Seiten]
Remote Monitoring nach komplexen Herzoperationen
[PDF 4 Seiten]
Kooperation wirkt – Integrierte Versorgung und Kommunikation
[PDF 4 Seiten]
Auf dem Weg zur Hochzuverlässigkeitsorganisation
[PDF 4 Seiten]
Expertentipps zur Krebsnachsorge: selbertun.at
[PDF 4 Seiten]
Gemeinsam mehr Chancen gegen Krebs
[PDF 4 Seiten]

Eine Lobeshymne auf unser OP-Pflege-Team
[PDF 4 Seiten]
Antworten auf die Frage „Was macht dich gesund?“
[PDF 4 Seiten]
Anti-Stigma-Kampagne: 90 Sekunden für ein Umdenken
[PDF 4 Seiten]
Imagefilm mit Stimmungsbild:
Wie fühlt sich "elisabethinisch" an?
[PDF 4 Seiten]
Imagefilm: „Das pure Leben“
[PDF 4 Seiten]
Powerplay-Sponsoring: Botschaft per Videowürfel
[PDF 4 Seiten]
Familienmedizin - Begleitung von Anfang an
[PDF 4 Seiten]
Neue Video-Reihe „Gesichter und Geschichten“
[PDF 4 Seiten]
Personalgewinnung - authentisch und mit Humor
[PDF 4 Seiten]

Lockstoff – Eine außergewöhnliche Hygiene-Kampagne
[PDF 4 Seiten]
„Spurensuche“ – was Arbeit aus Menschen macht
[PDF 4 Seiten]
Menschen im Bethesda - damals & heute
[PDF 4 Seiten]
Chirurgie-Teams auf der Großbaustelle
[PDF 4 Seiten]
Job gesucht. Familie gefunden.
[PDF 4 Seiten]
Patienten- und Mitarbeitergeschichten bildlich erzählen
[PDF 4 Seiten]
Kompetenz, Empathie und Engagement visualisieren
[PDF 4 Seiten]

"Thema" - Das crossmediale Klinikmagazin für die breite Bevölkerung
[PDF 4 Seiten]
Psychiatrie in all ihren Facetten
[PDF 4 Seiten]
Patientenmagazin "Gesund! Leben in Berlin"
[PDF 4 Seiten]
Lesespass mit Anspruch:
Das „H“-Magazin von Helios
[PDF 4 Seiten]
Broschüre unterstreicht hohe Wertschätzung fürs ganze Team
[PDF 4 Seiten]
Ein Gesundheitsmagazin mit stetiger Weiterentwicklung
[PDF 4 Seiten]
Klinikmagazin VISITE – kompakt und unterhaltsam
[PDF 4 Seiten]
Das Herz crossmedialer Gesundheitskommunikation
[PDF 4 Seiten]
Informationsbroschüre und Imagemagazin in einem
[PDF 4 Seiten]

Kontinuierliche Qualitätsentwicklung mit Transparenz
[PDF 4 Seiten]
360° Grad Optik dank Virtual Reality
[PDF 4 Seiten]
Sana Geschäftsbericht und Blaubuch - Medizin, die bewegt
[PDF 4 Seiten]
Zukunftsgerichtete Jahresberichte mit jährlichen Fokusthemen
[PDF 4 Seiten]
Jahresbericht an der Schnittstelle analog – digital
[PDF 4 Seiten]
Jahresberichts-Trilogie im Zeichen des Lindenbaumes
[PDF 4 Seiten]
Der Jahresbericht als Visitenkarte
[PDF 4 Seiten]
Tatort Tirol Kliniken – Ein Geschäftsbericht als Krimi
[PDF 4 Seiten]
Aus Daten werden Taten
[PDF 4 Seiten]

Der neue Helios Auftritt: einfach userzentriert
[PDF 4 Seiten]
Neue Webseite mit exzellenter Usability
[PDF 4 Seiten]
Digitale Kompetenz, die Vertrauen schafft
[PDF 4 Seiten]
Körpernavigator und andere moderne Features
[PDF 4 Seiten]
Der Klinikverbund im Smartphone: "Mobile first“
[PDF 4 Seiten]
„Customers First“ durch Barrierefreiheit, Responsive Design und Co.
[PDF 4 Seiten]
Patientenorientierter Relaunch mit virtuellem Rundgang
[PDF 4 Seiten]
Neues Webdesign und einfache Benutzerführung
[PDF 4 Seiten]
Moderne und zielgruppengerechte Klinikwebsite
[PDF 4 Seiten]

„Halleluja“ - ein Weihnachtsvideo mit Ohrwurm-Charakter
[PDF 4 Seiten]
Live-Experten-Chats via Facebook & Instagram
[PDF 4 Seiten]
Blutspendeerfolg durch aktive Social-Media-Arbeit
[PDF 4 Seiten]
Content, der ankommt: Pflegekampagne mit Inhouse Video-Porträts
[PDF 4 Seiten]
Offen, ehrlich und transparent – Online-Dialog auf Augenhöhe
[PDF 4 Seiten]
Onlinemesse ONKOLOGICA – Krebs in Expertenhänden
[PDF 4 Seiten]

Transparenz in der Krise
[PDF 4 Seiten]
Prominent in der Schweizer Medienlandschaft
[PDF 4 Seiten]
Patientenrekord dank Pressearbeit
[PDF 4 Seiten]

Darmkrebsvorsorge – etwas anders …
[PDF 4 Seiten]
Mit der Krankenpflegeausbildung hast du schon gewonnen!
[PDF 4 Seiten]
Image-Spot „Zurück zur Gesundheit“
[PDF 4 Seiten]
Lebensmut für Krebspatienten
[PDF 4 Seiten]

„Klinik to go“: Eine App - viele Nutzen
[PDF 4 Seiten]
JoHoBabyApp - Rundumpaket für werdende Eltern
[PDF 4 Seiten]
Experteninterviews
Die Kurzversionen sind frei verfügbar. Für die Vollversionen benötigen Sie unser Jahresticket.
Schauen Sie sich gerne ein Beispiel für eine Vollversion an.

Aus Mitarbeiterfluktuation lernen:
Austrittsgespräche clever nutzen.
[Kurzversion]
Aus Mitarbeiterfluktuation lernen:
Austrittsgespräche clever nutzen.
[Vollversion]
Nachwuchsmediziner gewinnen:
Medizinstudieren am Schwarzen Meer.
[Kurzversion]
Nachwuchsmediziner gewinnen:
Medizinstudieren am Schwarzen Meer.
[Vollversion]
Die "Superhelden"-Kampagne der Freiburger Uniklinik:
Wirkungen und Nebenwirkungen.
[Kurzversion]
Die „Superhelden“-Kampagne der Freiburger Uniklinik:
Wirkungen und Nebenwirkungen.
[Vollversion]
Ein Matching wie bei Parship:
Wie die Hamburger jukebox das Recruiting revolutioniert.
[Kurzversion]
Ein Matching wie bei Parship:
Wie die Hamburger jukebox das Recruiting revolutioniert.
[Vollversion]
Damit das Holen aus dem Frei nicht demotiviert:
Das sechsstufige Konzept bei Personalausfall.
[Kurzversion]
Damit das Holen aus dem Frei nicht demotiviert:
Das sechsstufige Konzept bei Personalausfall.
[Vollversion]
Wie Dr. Becker für die Reha begeistert:
„Mehr Bewerber*innen, als wir einstellen konnten“
[Kurzversion]
Wie Dr. Becker für die Reha begeistert:
„Mehr Bewerber*innen, als wir einstellen konnten“
[Vollversion]
Online-Werbung – gezielt mit überraschenden Settings:
Welche Register man noch ziehen kann.
[Kurzversion]
Online-Werbung – gezielt mit überraschenden Settings:
Welche Register man noch ziehen kann.
[Vollversion]
Führungskultur auf den Kopf gestellt:
Ein radikaler Schritt mit Wirkung.
[Kurzversion]
Führungskultur auf den Kopf gestellt:
Ein radikaler Schritt mit Wirkung.
[Vollversion]
Die ungewöhnliche Führungsmethode der Havelhöhe:
Mitarbeitende als Entscheidungsträger.
[Kurzversion]
Die ungewöhnliche Führungsmethode der Havelhöhe:
Mitarbeitende als Entscheidungsträger.
[Vollversion]
Pflegeausbildung – begeisternd und persönlich:
Das Resultat – 300 Bewerbungen auf 40 Ausbildungsplätze.
[Kurzversion]
Pflegeausbildung – begeisternd und persönlich:
Das Resultat – 300 Bewerbungen auf 40 Ausbildungsplätze.
[Vollversion]
Selbstironie, Spontaneität und eigenständiges Handeln:
Warum das Universitätsspital in Zürich neue Wege geht.
[Kurzversion]
Selbstironie, Spontaneität und eigenständiges Handeln:
Warum das Universitätsspital in Zürich neue Wege geht.
[Vollversion]
Vom Employer Branding zum ärztlichen Weiterbildungsprogramm:
Wie Helios den Bogen von der Strategie zur Praxis schlägt.
[Kurzversion]
Vom Employer Branding zum ärztlichen Weiterbildungsprogramm:
Wie Helios den Bogen von der Strategie zur Praxis schlägt.
[Vollversion]
Kein Gehalt? Was motiviert uns dann?
Was wir vom Ehrenamt lernen können.
[Kurzversion]
Kein Gehalt? Was motiviert uns dann?
Was wir vom Ehrenamt lernen können.
[Vollversion]

Ein Rückblick auf die ersten drei Jahre:
Wie initiiert man eine systematische Zuweiserbetreuung?
[Kurzversion]
Ein Rückblick auf die ersten drei Jahre:
Wie initiiert man eine systematische Zuweiserbetreuung?
[Vollversion]
Zuweisermarketing als Instrument der Unternehmenssteuerung:
Die Sicht der Geschäftsführung.
[Kurzversion]
Zuweisermarketing als Instrument der Unternehmenssteuerung:
Die Sicht der Geschäftsführung.
[Vollversion]
Zuweisermanagement im Seniorenheim: Kosten und Nutzen.
[Kurzversion]
Zuweisermanagement im Seniorenheim:
Kosten und Nutzen.
[Vollversion]
Einführungsstrategie:
Der schrittweise RollOut aus der Sicht der Projektorganisation.
[Kurzversion]
Einführungsstrategie:
Der schrittweise RollOut aus der Sicht der Projektorganisation.
[Vollversion]
Zuweiserbefragungen im Qualitätsmanagement:
Eine der grössten Schweizer Psychiatrien geht neue Wege.
[Kurzversion]
Zuweiserbefragungen im Qualitätsmanagement:
Eine der grössten Schweizer Psychiatrien geht neue Wege.
[Vollversion]
Der telefonische Zuweiserdialog:
Warum eine spezielle Befragungsmethode Sinn macht.
[Kurzversion]
Der telefonische Zuweiserdialog:
Warum eine spezielle Befragungsmethode Sinn macht.
[Vollversion]
Der „Kraftschluss“ von Spitalplanung, Marktanalyse und Zuweisern:
Das Klinik-CRM als Instrument der Unternehmensentwicklung.
[Kurzversion]
"Kraftschluss" von Spitalplanung und Zuweisermarketing:
Unternehmensentwicklung und CRM.
[Vollversion]
Die größte Klinikgruppe setzt Zuweiserbetreuer schweizweit ein: Doctor Relationship Management in der Praxis.
[Kurzversion]
Die größte Klinikgruppe setzt Zuweiserbetreuer schweizweit ein: Doctor Relationship Management in der Praxis.
[Vollversion]
In enger Zusammenarbeit mit zwölf Spitälern entwickelt:
Die Wissens- und Steuerungszentrale für das Zuweisermanagement
[Kurzversion]
In enger Zusammenarbeit mit zwölf Spitälern entwickelt:
Die Wissens- und Steuerungszentrale für das Zuweisermanagement
[Vollversion]
Gezielte Steigerung von Fallzahlen und Belegung:
Erste Ergebnisse eines integrierten Zuweiserprojekts
[Kurzversion]
Gezielte Steigerung von Fallzahlen und Belegung:
Erste Ergebnisse eines integrierten Zuweiserprojekts
[Vollversion]
Stammdaten, Schnittstellen, Zuweisungszahlen …
Wie läuft der Austausch zwischen KIS/ERP und Zuweiser-CRM?
[Kurzversion]
Stammdaten, Schnittstellen, Zuweisungszahlen …
Wie läuft der Austausch zwischen KIS/ERP und Zuweiser-CRM?
[Vollversion]
Außendienst, interne Kommunikation, Zuweiserdialog:
Die Essenz aus zehn Jahren Zuweisermanagement.
[Kurzversion]
Außendienst, interne Kommunikation, Zuweiserdialog:
Die Essenz aus zehn Jahren Zuweisermanagement.
[Vollversion]

Zwei Tage, die Ihren Blick auf die Klinikwekt verändern:
Intensivseminar an der Universität St. Gallen
[Video | 3:07]
Filme und Spots
Hier finden Sie einige interessante Videos aus der Klinikbranche. Über weitere Vorschläge freuen wir uns – bitte senden Sie uns eine Nachricht.
Der KlinikAward: Impressionen von der Preisverleihung im Konzerthaus Berlin
[Video | 1:30]
KlinikAward für den „Besten Klinikfilm“: Eine Hymne der Hamburger Martini-Klinik auf ihre Mitarbeitenden.
[Video | 2:50]
Paulina und Martina. Krankenpflegerinnen im Klinikum Bielefeld und #teildesganzen.
[Video | 1:00]
Lea Eickmeier und Dennis Lawin. Assistenzärzte im Klinikum Bielefeld und #teildesganzen.
[Video | 1:00]
Silvester im Krankenhaus. Chefarzt Dr. Alexander Rübberdt auf erwinlive.de
[Video | 2:00]
Willkommen im USZ-Notfall. Universitätsspital Zürich – sehr witzig.
[Video | 2:40]
Graphic Recordings
Eine der besten Expertinnen für strategische Visualisierung, Susanne Ferrari, visualisiert unsere Veranstaltungen.
Für die hochaufgelösten Dateien benötigen Sie unser Jahresticket.
Graphic Recording: Der rote Faden für Ihr Zuweisermarketing (Forum Zuweiser 2019)
[Plakat / Druck bis DIN A3]
Graphic Recording: Personal gewinnen und binden (Forum Personal 2021)
[Plakat / Druck bis DIN A3]
Graphic Recording: Zuweiser optimal betreuen (Forum Zuweiser 2021)
[Plakat / Druck bis DIN A3]
Graphic Recording: Ein Matching wie bei Parship – Uniklinikum Hamburg.
[Beispielthema Forum Personal]
Graphic Recording: Damit das Holen aus dem Frei nicht demotiviert – medius Kliniken.
[Beispielthema Forum Personal]
Graphic Recording: Außendienst und Zuweiserdialog – Bezirkskliniken Mittelfranken.
[Beispielthema Forum Zuweiser]
Graphic Recording: Zuweiserbefragung als Instrument des QM – Psychiatrische Dienste Aargau.
[Beispielthema Forum Zuweiser]
Graphic Recording: Das Klinik-CRM als Wissens- und Steuerungszentrale – GlauxSoft Bern.
[Beispielthema Forum Zuweiser]
Standardwerk Klinikmarketing
Das Standardwerk Klinikmarketing wird exklusiv für die Kongressteilnehmer und Kunden von rotthaus.com herausgegeben.
Für den Download der vollständigen Bücher benötigen Sie unser Jahresticket.
Standardwerk Klinikmarketing:
Die Strategien – Band I
[PDF komplett 76 Seiten]
Standardwerk Klinikmarketing:
Die Strategien – Band IV
[PDF komplett 160 Seiten]
Standardwerk Klinikmarketing:
Die Strategien – Band II
[PDF komplett 168 Seiten]
Standardwerk Klinikmarketing:
Die Strategien – Band III
[Vorschau 23 Seiten]
Standardwerk Klinikmarketing:
Die Strategien – Band III
[PDF komplett 76 Seiten]
Standardwerk Klinikmarketing:
Die Strategien – Band IV
[Vorschau 28 Seiten]
Strategiegespräche
Hirslanden:
Strategische & operative Marketingplanung
[PDF 5 Seiten]
Lindenhofgruppe:
Marketing mit langem Atem
[PDF 5 Seiten]
Malteser:
Abwanderung Lungenzentrum und Gegenstrategie
[PDF 5 Seiten]
MEDIAN:
Digitalisierung des Patientenflusses
[PDF 5 Seiten]
Sana:
Ambulante Zentren als Zukunftsstrategie
[PDF 5 Seiten]
Marienhospital:
Zusammenspiel Kultur, Organisation & Strategie
[PDF 5 Seiten]
UK Heidelberg:
Intelligente Patienten- & Mitarbeitersteuerung
[PDF 5 Seiten]
KEM:
Radikale Neuorientierung des Klinikmarketings
[PDF 5 Seiten]
Seeklinik Brunnen:
Dachmarke und Markenidentität
[PDF 5 Seiten]
Martini-Klinik:
Hyperspezialisierung und Erfolgsmessung
[PDF 5 Seiten]
Krankenhaus St. Marienstift:
Systematisierung der Zuweiserkontakte
[PDF 5 Seiten]
GGZ Graz:
Innovative Produkte entwickeln
[PDF 5 Seiten]