Online-Seminare

Die Online-Seminare

… veranstalten wir mehrmals im Jahr. Es ist ein kostenfreier Teil unseres Wissensforums Klinikmarketing und ein grundlegender Einstieg in die Themen Total Recruiting, Personalstrategie und optimierte Bewerbungsgespräche. Unser halbstündiges Online-Seminar ist maßgeschneidert für Teilnehmende aus Kliniken und Spitälern. In kleiner, persönlicher Runde mit begrenzter Teilnehmerzahl, nach Eingang der Anmeldungen.

Hier die nächsten Termine:

19. August 2025

.....................

15:00 – 15:30 Uhr

ANMELDUNG

ONLINE-SEMINAR

Systematisches Personalmarketing:

Die richtige Personalstrategie entscheidet

über die Zukunft Ihrer Klinik.

Stephan Rotthaus

Dr. Ariane Peine

15:00 – 15:30 Uhr

8. April 2025

Für die monatliche Info über unsere Online-Seminare wählen Sie bitte die Stufe A bei unserem Klinikmarketing-Update.

 

TERMINE

für Ihren Erfolg


03.06.2025

Forum Personalmarketing, Köln [mehr]


04.06.2025

Forum Zuweisermarketing, Köln [mehr]


16./17.06.2025

Intensivseminar St. Gallen [mehr]


Alle Termine

xxx
xxx
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Stammdaten, Schnittstellen, Zuweisungszahlen …
Wie läuft der Austausch zwischen KIS/ERP und Zuweiser-CRM?
[Vorschau]

Stammdaten, Schnittstellen, Zuweisungszahlen …
Wie läuft der Austausch zwischen KIS/ERP und Zuweiser-CRM?

 

 

Ein Rückblick auf die ersten drei Jahre:
Wie initiiert man eine systematische Zuweiserbetreuung?
[Vorschau]

Ein Rückblick auf die ersten drei Jahre:
Wie initiiert man eine systematische Zuweiserbetreuung?

Zuweiserbefragungen im Qualitätsmanagement:
Eine der grössten Schweizer Psychiatrien geht neue Wege.
[Vorschau]

Zuweiserbefragungen im Qualitätsmanagement:
Eine der grössten Schweizer Psychiatrien geht neue Wege.

Die größte Klinikgruppe setzt Zuweiserbetreuer schweizweit ein:
Doctor Relationship Management in der Praxis.
[Vorschau]

Die größte Klinikgruppe setzt Zuweiserbetreuer schweizweit ein:
Doctor Relationship Management in der Praxis.

Außendienst, interne Kommunikation, Zuweiserdialog:
Die Essenz aus zehn Jahren Zuweisermanagement.
[Vorschau]

Außendienst, interne Kommunikation, Zuweiserdialog:
Die Essenz aus zehn Jahren Zuweisermanagement.

Zuweisermarketing als Instrument der Unternehmenssteuerung:
Die Sicht der Geschäftsführung.
[Vorschau]

Zuweisermarketing als Instrument der Unternehmenssteuerung:
Die Sicht der Geschäftsführung.

Der „Kraftschluss“ von Spitalplanung, Marktanalyse und Zuweisern:
Das Klinik-CRM als Instrument der Unternehmensentwicklung.
[Vorschau]

In enger Zusammenarbeit mit zwölf Spitälern entwickelt:
Die Wissens- und Steuerungszentrale für das Zuweisermanagement
[Vorschau]

In enger Zusammenarbeit mit zwölf Spitälern entwickelt:
Die Wissens- und Steuerungszentrale für das Zuweisermanagement

Zuweisermanagement im Seniorenheim:
Kosten und Nutzen.
[Vorschau]

Zuweisermanagement im Seniorenheim:
Kosten und Nutzen.

Gezielte Steigerung von Fallzahlen und Belegung:
Erste Ergebnisse eines integrierten Zuweiserprojekts
[Vorschau]

Gezielte Steigerung von Fallzahlen und Belegung:
Erste Ergebnisse eines integrierten Zuweiserprojekts

Einführungsstrategie:
Der schrittweise RollOut aus der Sicht der Projektorganisation.
[Vorschau]

Der telefonische Zuweiserdialog:
Warum eine spezielle Befragungsmethode Sinn macht.
[Vorschau]

Der telefonische Zuweiserdialog:
Warum eine spezielle Befragungsmethode Sinn macht.

Ein Rückblick auf die ersten drei Jahre:
Wie initiiert man eine systematische Zuweiserbetreuung?
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In enger Zusammenarbeit mit zwölf Spitälern entwickelt:
Die Wissens- und Steuerungszentrale für das Zuweisermanagement
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In enger Zusammenarbeit mit zwölf Spitälern entwickelt:
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Die Sicht der Geschäftsführung.
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Die größte Klinikgruppe setzt Zuweiserbetreuer schweizweit ein:
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Gezielte Steigerung von Fallzahlen und Belegung:
Erste Ergebnisse eines integrierten Zuweiserprojekts
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Zuweisermanagement im Seniorenheim:
Kosten und Nutzen.
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Stammdaten, Schnittstellen, Zuweisungszahlen …
Wie läuft der Austausch zwischen KIS/ERP und Zuweiser-CRM?
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Einführungsstrategie:
Der schrittweise RollOut aus der Sicht der Projektorganisation.
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Einführungsstrategie:
Der schrittweise RollOut aus der Sicht der Projektorganisation.

Außendienst, interne Kommunikation, Zuweiserdialog:
Die Essenz aus zehn Jahren Zuweisermanagement.
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Das Klinik-CRM als Instrument der Unternehmensentwicklung.

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Eine der grössten Schweizer Psychiatrien geht neue Wege.
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Der telefonische Zuweiserdialog:
Warum eine spezielle Befragungsmethode Sinn macht.
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Warum eine spezielle Befragungsmethode Sinn macht.

In enger Zusammenarbeit mit zwölf Spitälern entwickelt:
Die Wissens- und Steuerungszentrale für das Zuweisermanagement

Der „Kraftschluss“ von Spitalplanung, Marktanalyse und Zuweisern:
Das Klinik-CRM als Instrument der Unternehmensentwicklung.

Die größte Klinikgruppe setzt Zuweiserbetreuer schweizweit ein:
Doctor Relationship Management in der Praxis.

Gezielte Steigerung von Fallzahlen und Belegung:
Erste Ergebnisse eines integrierten Zuweiserprojekts

Der telefonische Zuweiserdialog:
Warum eine spezielle Befragungsmethode Sinn macht.

Zuweiserbefragungen im Qualitätsmanagement:
Eine der grössten Schweizer Psychiatrien geht neue Wege.

Zuweisermanagement im Seniorenheim:
Kosten und Nutzen.

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Wie initiiert man eine systematische Zuweiserbetreuung?

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Zuweisermarketing als Instrument der Unternehmenssteuerung:
Die Sicht der Geschäftsführung.

Einführungsstrategie:
Der schrittweise RollOut aus der Sicht der Projektorganisation.

Außendienst, interne Kommunikation, Zuweiserdialog:
Die Essenz aus zehn Jahren Zuweisermanagement.

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Die Essenz aus zehn Jahren Zuweisermanagement.
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Wie Dr. Becker für die Reha begeistert:
„Mehr Bewerber*innen, als wir einstellen konnten“
[Vorschau]

Online-Werbung – gezielt mit überraschenden Settings:
Welche Register man noch ziehen kann.
[Vorschau]

Führungskultur auf den Kopf gestellt:
Ein radikaler Schritt mit Wirkung.
[Vorschau]

Online-Seminare

Die Online-Seminare

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Systematisches Onboarding als Bestandteil einer Klinikeröffnung:
Professionelle Zusammenarbeit ab dem ersten Tag!
[Vorschau]

Nachwuchsmediziner gewinnen:
Medizinstudieren am Schwarzen Meer.
[Vorschau]

Damit das Holen aus dem Frei nicht demotiviert:
Das sechsstufige Konzept bei Personalausfall.
[Vorschau]

Pflegeausbildung – begeisternd und persönlich:
Das Resultat – 300 Bewerbungen auf 40 Ausbildungsplätze.
[Vorschau]

Selbstironie, Spontaneität und eigenständiges Handeln:
Warum das Universitätsspital in Zürich neue Wege geht.
[Vorschau]

Systematisches Onboarding als Bestandteil einer Klinikeröffnung:
Professionelle Zusammenarbeit ab dem ersten Tag!
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Ein Matching wie bei Parship:
Wie die Hamburger jukebox das Recruiting revolutioniert.
[Vorschau]

Ein Matching wie bei Parship:
Wie die Hamburger jukebox das Recruiting revolutioniert.

Vom Employer Branding zum ärztlichen Weiterbildungsprogramm:
Wie Helios den Bogen von der Strategie zur Praxis schlägt.
[Vorschau]

Aus Mitarbeiterfluktuation lernen:
Austrittsgespräche clever nutzen.
[Vorschau]

Die "Superhelden"-Kampagne der Freiburger Uniklinik:
Wirkungen und Nebenwirkungen.
[Vorschau]

Die ungewöhnliche Führungsmethode der Havelhöhe:
Mitarbeitende als Entscheidungsträger.
[Vorschau]

Kein Gehalt? Was motiviert uns dann?
Was wir vom Ehrenamt lernen können.
[Vorschau]

Aus Mitarbeiterfluktuation lernen:
Austrittsgespräche clever nutzen.
[Vorschau]

Damit das Holen aus dem Frei nicht demotiviert:
Das sechsstufige Konzept bei Personalausfall.
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Die ungewöhnliche Führungsmethode der Havelhöhe:
Mitarbeitende als Entscheidungsträger.
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Wie Dr. Becker für die Reha begeistert:
„Mehr Bewerber*innen, als wir einstellen konnten“
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Das Resultat – 300 Bewerbungen auf 40 Ausbildungsplätze.
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Wirkungen und Nebenwirkungen.

Führungskultur auf den Kopf gestellt:
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Kein Gehalt? Was motiviert uns dann?
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Die ungewöhnliche Führungsmethode der Havelhöhe:
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Pflegeausbildung – begeisternd und persönlich:
Das Resultat – 300 Bewerbungen auf 40 Ausbildungsplätze.

Außendienst, interne Kommunikation, Zuweiserdialog:
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Thomas Wendt

Universitätsklinikum Hamburg Eppendorf

Lead Employer Branding & Personalmarketing

Das aktuelle Experteninterview

Personalmarketing:

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Welche Ausbildung ist die richtige?
Wie das UKE Orientierung geben und dabei auffallen will.

Das Angebot an Ausbildungsstellen ist enorm. Zudem erhalten zukünftige Auszubildende ständigen Input durch werbende Unternehmen und besorgte Eltern. In dieser Situation des Überangebots bietet das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Unterstützung bei der Auswahl, punktet mit Orientierung sowie einer auffallen Kampagne und führt so junge Menschen im besten Fall zu einer der 330 eigenen Ausbildungsstellen, die jährlich zu besetzen sind, davon mehr als die Hälfte in der Pflege.

Emanuel Munkhambwa

Leitung Servicebereich Zuweiserbeziehungen

Ordensklinikum Linz

Das aktuelle Experteninterview

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Zuweisermarketing:

Zuweiserpflege durch Veranstaltungen:
Intensive Begegnung mit allen Gesundheitsberufen.

Vor zehn Jahren startete das Ordensklinikum Linz mit einer Modulfortbildung rund um das Thema Onkologie und hat seitdem diese und andere Aus- und Weiterbildungsaktivitäten kontinuierlich ausgebaut. Das Ergebnis ist ein Netzwerk mit 6000 Teilnehmenden jährlich, davon 2000 aus nicht-ärztlichen Berufsgruppen. Bei den Veranstaltungen und Alumnitreffen kommen Klinikmitarbeitende mit niedergelassenen Kolleginnen und Kollegen aus ganz Österreich zusammen, berufsgruppenspezifisch sowie berufsgruppenübergreifend. So entsteht eine Community rund um das Ordensklinikum Linz, von der nicht zuletzt auch die Patientinnen und Patienten profitieren.

Daniela Marintschev

Pflegedirektorin, Krankenhaus St. Elisabeth und St. Barbara Halle (Saale)

Das aktuelle Experteninterview

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Pflegeausbildung – begeisternd und persönlich:
Das Resultat – 300 Bewerbungen auf 40 Ausbildungsplätze.
[Kurzversion]

Der Elisabeth Vinzenz Verbund nutzt nicht nur Instagram und Guerillamarketing in Kneipen, um junge Menschen für die Pflege zu begeistern, sondern setzt zunehmend auf persönliche Formate. Beispielsweise diskutieren die Auszubildenden aus allen EVV-Häusern beim „EVV-Campus Pflege“ mit Vertretern der Politik, mit Führungskräften der Kliniken. Streitkultur wird geprobt. Der Aufwand hierfür ist groß, aber auch der Erfolg: über 300 Bewerbungen auf die 40 jährlichen Ausbildungsplätze in Halle und eine 95 prozentige Übernahme nach der Ausbildung.

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Best Practice: Waldburg-Zeil Fachkliniken Wangen


Dr. Quirin Schlott, Direktor der Waldburg-Zeil Fachkliniken Wangen  

Die Einführung einer systematischen Zuweiserbetreuung ist eines der ersten Projekte der neuen Klinikdirektion. Schon mit den ersten Schritten konnten deutliche Fallzahleffekte erzielt werden.

Welche Maßnahmen werden umgesetzt? Warum braucht es ein CRM als Wissens- und Steuerungstool? Warum wird zusätzlich ein Marktanalysetool eingebunden? Wie wird ein integriertes Zuweisercontrolling aussehen? Wer steuert den Prozess? Wie werden die Chefärzte einbezogen?

Außendienst, interne Kommunikation, Zuweiserdialog:
Die Essenz aus zehn Jahren Zuweisermanagement.
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Dieses Interview wird zur Nachbereitung der Veranstaltung im September 2021 erscheinen.

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