Die Entwicklungs-Community

Mit Chefärzten, Sekretariaten, Management und Marketing gemeinsam entwickelt

Unser Klinik-CRM ist nicht am grünen Tisch entstanden.  Am Anfang stand ein Projekt in einer der größten Psychiatrien der Schweiz. Dann kamen elf weitere Spitäler hinzu. Jetzt macht eine ganze Entwicklungs-Community das Programm immer besser. Dabei werden alle Nutzergruppen in den Entwicklungsprozess einbezogen: Ärzte, Sekretariate, Management und PR/Marketing.

Ein großer Dank …

 
… an die an der Entwicklung beteiligten Spitäler und Kliniken:

• Bethesda Spital Basel
• Cereneo Schweiz
• EMVIA Living Hamburg
• Gesundheitsregion March
• Inselspital Bern
• Kantonsspital Baden
• Kliniken Essen-Mitte
• Klinikverbund Südwest
• Luzerner Kantonsspital
• Ordensklinikum Linz
• Privatklinik Hohenegg Meilen
• Psychiatrisches Zentrum Münsingen
• Schulthess Klinik Zürich
• Spital Lachen
• Spital Uster
• Spital Zollikerberg
• SRH Klinikum Karlsbad-Langensteinbach
• Universitätsklinik Balgrist
• Universitäre Psychiatrische Dienste Bern
• Uroviva Netzwerk
• Waldburg-Zeil Kliniken Wangen
• Zuger Kantonsspital
• Zürcher RehaZentren
• Zurzach Care (vormals RehaClinic)

Materialien zu diesem Thema

 
Das Klinik-CRM ist die Basis für eine systematische Betreuung der Zuweiser und anderer Partner.

Artikel und Studien

Artikel: Mehrwert von Zuweisermarketing und Zuweiser-CRM. Hrsg. von H+ Spitäler der Schweiz
[PDF 3 Seiten]

Basisinfo: Das Klinik-CRM – ein hervorragendes Tool, entwickelt gemeinsam mit 12 Spitälern
[PDF 4 Seiten]

Basisinfo: Das Klinik-CRM – ein kurzer erster Überblick
[interaktive Adobe-Präsentation]

Weitere Artikel und Studien haben wir hier für Sie zusammengestellt.

Experteninterviews

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Der „Kraftschluss“ von Spitalplanung, Marktanalyse und Zuweisern:
Das Klinik-CRM als Instrument der Unternehmensentwicklung.
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Zuweisermanagement im Seniorenheim: Kosten und Nutzen.
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Zuweisermarketing als Instrument der Unternehmenssteuerung:
Die Sicht der Geschäftsführung.
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Eine Übersicht aller Experteninterviews finden Sie hier.